Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan situs kami, dan bagaimana percakapan Anda dengan klinik berjalan.
Situs Ini Tidak Punya Formulir
Website Klinik Pratama Waluya Medika Cicalengka tidak memiliki formulir pendaftaran, booking, atau kontak apa pun. Kami tidak meminta Anda mengisi nama, nomor telepon, keluhan, atau data kesehatan lain di situs ini.
Semua percakapan, termasuk pendaftaran, tanya jadwal, atau konsultasi awal, berlangsung di WhatsApp, lewat tombol chat yang tersedia di setiap halaman. Percakapan WhatsApp berada di luar situs web ini, mengikuti ketentuan privasi WhatsApp itu sendiri.
Data yang Dikumpulkan Situs Ini (Penghitung Kunjungan)
Situs ini menghitung berapa kali setiap halaman dibuka dan berapa kali tombol WhatsApp diklik, dalam bentuk jumlah harian per halaman, bukan riwayat per orang. Ini kami pakai untuk melihat halaman mana yang paling Anda cari, supaya situsnya bisa terus diperbaiki.
Yang kami catat:
- Halaman yang dibuka (alamat halamannya saja)
- Jenis perangkat secara umum: HP, tablet, atau komputer (dari lebar layar, bukan dari data perangkat Anda)
- Tanggal kunjungan (per hari, bukan jam-menit)
- Jumlah total kunjungan/klik pada hari itu, angka gabungan dari banyak pengunjung, bukan catatan per orang
Yang tidak kami lakukan:
- Kami tidak memasang cookie apa pun untuk penghitungan ini.
- Kami tidak menyimpan alamat IP Anda.
- Kami tidak memakai layanan analitik pihak ketiga, seperti Google Analytics (GA4). Penghitungan ini berjalan di server kami sendiri, bukan dikirim ke perusahaan lain.
- Kami tidak dapat mengenali Anda sebagai individu dari data ini, yang tersimpan hanya angka gabungan per halaman per hari.
Bila peramban (browser) Anda mengaktifkan “Do Not Track” atau “Global Privacy Control”, situs ini menghormatinya dan tidak mengirim data apa pun.
Data ini murni statistik untuk memperbaiki kualitas situs, bukan untuk keperluan medis atau untuk menyasar Anda secara pribadi lewat iklan.
Saat Anda Mengklik Tombol WhatsApp
Ketika Anda mengklik tombol “Hubungi Kami” di situs ini, Anda akan diarahkan ke aplikasi WhatsApp dengan pesan awal yang sudah terisi (menyebutkan halaman asal, misalnya “dari halaman BPJS Kesehatan”). Ini membantu tim kami memahami konteks pertanyaan Anda lebih cepat.
Percakapan yang terjadi setelah itu tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp, bukan situs web ini. Pesan Anda dibalas langsung oleh tim Klinik Pratama Waluya Medika Cicalengka, pada jam operasional klinik, bukan oleh sistem otomatis. Data yang Anda sampaikan di WhatsApp (nama, keluhan, riwayat kunjungan, dan sejenisnya) dikelola oleh tim kami untuk keperluan pelayanan.
Cookie
Situs ini tidak menggunakan cookie sama sekali, baik untuk penghitung kunjungan di Blok 2 maupun untuk keperluan lain. Situs ini juga tidak menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang mengikuti Anda ke situs lain.
Hak Anda & Cara Menghubungi Kami
Kalau Anda punya pertanyaan soal privasi data, atau ingin tahu lebih lanjut soal data yang dikelola klinik, silakan hubungi kami:
- Telepon/WhatsApp: 0813-1398-983
- WhatsApp: lewat tombol chat di situs ini
- Alamat: Jl. Warung Peuteuy RT 001 RW 006, Kel. Panenjoan, Kec. Cicalengka, Kab. Bandung, Jawa Barat